患者総合支援センターについて
Patients’ General Support Center
患者総合支援センターについて
患者さんならびにご紹介いただいた地域の医療機関に対し、総合的で円滑なサービスを提供するため、当院は平成19年4月に地域医療連携センターを設置し、平成28年4月には患者さん中心のトータルサービスを提供できる組織となるべく、「患者総合支援センター」に名称を変更いたしました。
現在、患者総合支援センターでは、患者さん一人ひとりが安心して治療を受けられるよう、外来、入院、退院、転院、かかりつけ医との連携、在宅医療にいたるまで一貫した支援をめざしています。
今後とも、患者さんの診療をトータルで支援できるセンターをめざしたいと考えております。
患者総合支援センターの運営に関しまして、一層のご指導、ご協力をお願い申し上げます。
入退院支援室
入院から退院まで、退院から地域へ切れ目のない医療を提供するために院内・院外の連絡調整を行っています。
- 入院受付対応
- 入院前サポートセンターの運営
- 入退院に関する医療・福祉機関との連絡調整
- 退院支援に向け、病棟・患者さん・家族との相談・調整
- 転院先のご紹介、施設入所の調整
- 在宅医・訪問看護ステーション・ケアマネージャーとの連絡調整
医療相談室
患者さんの医療費等の相談や療養上の悩み、不安等への相談業務を行っています。専任のソーシャルワーカーが院内の患者さんやご家族からの相談、院外からのがん患者さんの相談に対応します。
- がん相談支援
- 療養生活の支援に必要なソーシャルワーク業務
- 公的扶助など、社会福祉関係法の利用援助
- 社会福祉事務所、その他関係機関との連絡調整
医療・福祉相談支援センター
急に入院することになった、退院後など今後の療養についてどうしていいかわからない…。病気になると、いろんな不安や心配ごとが起こることがあります。
そんなときは、医療ソーシャルワーカー(MSW)にご相談ください。病気やケガがもとでおこった社会的・心理的問題、経済的不安などについての相談を伺い、患者さんが安心して療養していただけるよう、問題解決のお手伝いをいたします。
相談は無料です。ひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。秘密は厳守いたします。
たとえばこのようなことでお困りのときに
- 医療費や生活費に困っている
- 社会福祉制度(介護保険や身体障害者手帳、特定疾患のことなど)や社会保険制度(高額医療費や傷病手当金など)の利用方法が知りたい
- 療養生活について心配や不安がある
- 家で介護できるかどうか心配
- 転院先や施設を探したい
- 家庭や職場の人間関係に悩んでいる
- その他、誰に相談したらよいかわからないことがある
| 場所 | 本館2階患者相談窓口 |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6774-5192(直通) |
地域医療連携室
地域の医療機関との連携を蜜にし、相互の診療や患者さんの紹介などの連絡調整を行っています。
- 地域医療機関との連絡調整
- 予約紹介患者さんの受付対応
- 紹介患者さんの情報管理
- 登録医に関すること
- 当院の情報提供(診療のご案内、外来診療担当表、患者総合支援センターだより「ラ・コンフィアンス」等)
- 懇話会、日赤フォーラム(医療機関従事者を対象とした講演会)の開催
- 市民公開講座(一般市民を対象とした講演会)の開催
- セカンドオピニオン外来の受付対応
- 「かかりつけ医紹介窓口」の運営
- 画像センター業務